600 079 999 (24h)

Cookies

Aquest web utilitza ‘cookies’ pròpies i de tercers (Google Analytics) per oferir-li una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis l’usuari accepta l’ús que fem de les ‘cookies’. No obstant això, l’usuari té l’opció d’impedir la generació de cookies i l’eliminació de les mateixes mitjançant la selecció de la corresponent opció en el seu navegador. En cas de bloquejar l’ús de ‘cookies’ en el seu navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles.

Què és una ‘cookie’?

Una ‘cookie’ és un petit fragment de text que els llocs web envien al navegador i que s’emmagatzemen en el terminal de l’usuari, el qual pot ser un ordinador personal, un telèfon mòbil, una tableta, etc. Aquests arxius permeten que el lloc web recordi informació sobre la seva visita, com l’idioma i les opcions preferides, el que pot facilitar la seva pròxima visita i fer que el lloc sigui més útil a l’personalitzar el seu contingut. Les ‘cookies’ tenen un paper molt important, en millorar l’experiència de l’ús del web.

Com s’utilitzen les ‘cookies’?

En navegar per aquest portal web l’usuari està acceptant que es puguin instal·lar ‘cookies’ en el seu terminal i que ens permeten conèixer la següent informació:

Informació estadística de l’ús del web.
El ‘login’ de l’usuari per mantenir la sessió activa a la web.
El format del web preferent en l’accés des de dispositius mòbils.
Les últimes recerques realitzades en els serveis de la web i dades de personalització d’aquests serveis.
Informació sobre els anuncis que es mostren a l’usuari.
Informació de les enquestes en les que ha participat l’usuari.
Dades de la connexió amb les xarxes socials per als usuaris que accedeixen amb el seu usuari de Facebook o Twitter.

Tipus de ‘cookies’ utilitzades

Aquesta web utilitza tant ‘cookies’ temporals de sessió com ‘cookies’ permanents. Les ‘cookies’ de sessió emmagatzemen dades únicament mentre l’usuari accedeix al web i les ‘cookies’ permanents s’emmagatzemen les dades en el terminal perquè siguin accedits i utilitzats en més d’una sessió.

Segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les ‘cookies’, el web pot utilitzar:

Cookies tècniques

Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través de la pàgina web o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixen. Per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a les parts web d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació i emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so.

Cookies de personalització

Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en el seu terminal o que el propi usuari defineixi. Per exemple, l’idioma, el tipus de navegador mitjançant el qual accedeix al servei, el disseny de continguts seleccionat, geolocalització del terminal i la configuració regional des d’on s’accedeix al servei.

Cookies publicitàries

Són aquelles que permeten la gestió eficaç dels espais publicitaris que s’han inclòs a la pàgina web o aplicació des de la qual es presta el servei. Permeten adequar el contingut de la publicitat perquè aquesta sigui rellevant per a l’usuari i per evitar mostrar anuncis que l’usuari ja hagi vist.

Cookies d’anàlisi estadística

Són aquelles que permeten fer el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris en els llocs web. La informació recollida mitjançant aquest tipus de ‘cookies’ s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, per tal d’introduir millores en el servei en funció de les dades d’ús que fan els usuaris.

Galetes de tercers

En algunes pàgines web es poden instal·lar cookies de tercers que permeten gestionar i millorar els serveis oferts. Com per exemple, serveis estadístics de Google Analytics i Comscore.

Com administrar ‘cookies’ al navegador?

L’usuari té l’opció de permetre, bloquejar o eliminar les ‘cookies’ instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador en el vostre terminal:

Per ajustar els permisos relacionats amb les ‘cookies’ al navegador Google Chrome:
Fer clic al menú situat a la barra d’eines.
Seleccionar Configuració.
Fer clic a Mostar opcions avançades.
A la secció ‘Privacitat’ fer clic al botó Configuració de contingut.
A la secció de galetes es poden configurar les opcions.
Més informació sobre Google Chrome
Per ajustar els permisos relacionats amb les ‘cookies’ al navegador Mozilla Firefox:

A la part superior de la finestra del Firefox fer clic al menú Eines.

Seleccionar Opcions.
Seleccionar el panell Privadesa.
En l’opció Firefox podrà triar Utilitza una configuració personalitzada per a l’historial per a configurar les opcions.
Més informació sobre Mozilla Firefox

Per ajustar els permisos relacionats amb les ‘cookies’ al navegador Internet Explorer 9:

A la part superior de la finestra d’Internet Explorer fer clic al menú Eines.
Seleccionar la pestanya de Seguretat i utilitzar l’opció Eliminar el historial de navegació per eliminar les ‘cookies’. Activa la casella galetes i, a continuació, fer clic a Elimina.
Seleccionar la pestanya de Seguretat i accedir a Configuració. Moure el control lliscant totalment cap amunt per bloquejar totes les ‘cookies’ o totalment cap avall per permetre totes les ‘cookies’. Després d’això, fer clic a D’acord.
Més informació sobre Internet Explorer 9

En cas de bloquejar l’ús de ‘cookies’ en el seu navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles.

En alguns navegadors es poden configurar regles específiques per administrar ‘cookies’ per lloc web, el que ofereix un control més precís sobre la privacitat. Això vol dir que es pot desactivar ‘cookies’ de tots els llocs excepte d’aquells en els quals es confiï.